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martes, 16 de agosto de 2011

Google penalizará páginas que contengan faltas de ortografía


El buscador Google anunció el lanzamiento de un nuevo paquete de mejoras en su algoritmo de búsqueda con el que se pretende hacer llegar al lector páginas de mayor calidad. Así, con Panda -como se llama el novedoso algoritmo- las webs que respondan mejor a los criterios de Google serán los más beneficiados a la hora de destacarse en el buscador, mientras que los que se queden lejos, serán penalizados.

Y para que el cambio no tome a nadie por sorpresa, el propio máximo responsable del buscador, Amit Singhal, ha escrito en uno de los blogs de Google una serie de criterios para ayudar a los creadores y editores a incrementar su calidad, eso sí, sin "desvelar los auténticos indicadores que se usan para la clasificación porque no queremos que nadie juegue con los resultados de las búsquedas", según Singhal.

Así, la definición de "calidad" -en lo que a los medios de comunicación se refiere- pasa por confiar en la información presentada en el artículo, comprobar si ha sido escrito por un experto, "una persona entusiasta que conoce bien el tema", o es superficial o si el sitio web contiene entradas duplicadas, solapadas o redundantes sobre el mismo tema o asuntos parecidos que contengan ligeras variaciones de palabras clave.

Además, Google valorará si hay faltas de ortografía o errores estilísticos y si los temas están impulsados por el interés de los lectores o se hace para adivinar con qué se podría lograr una buena clasificación en los motores de búsqueda. Será también importante para la prensa hacer ver que los artículos proporcionan un valor sustancial en comparación con otras páginas que aparecen en los mismos resultados, si el texto está bien editado o parece producido "de forma descuidada o con prisas", si tiene una análisis detallado más allá de lo obvio o si la página tiene un exceso de publicidad que puede distraer la atención del lector.

Vía fanultra

viernes, 8 de octubre de 2010

Marketing Cross Media: cómo mejorar el resultado de su campaña hasta 35%



Una persona se ve “bombardeada” diariamente por cerca de 3.000 mensajes publicitaros, que le llegan a través de múltiples medios de comunicación, desde diarios, televisión y revistas hasta mails y mensajes de texto.

Pero, entre esta “nube” de información, apenas será capaz de reconocer unos 50 y sólo retendrá alrededor de cuatro.

En este contexto, el saber cómo diferenciarse resulta clave para desarrollar una estrategia de marketing exitosa.

“Ninguna campaña es un 100% efectiva si usa un solo canal de comunicación”, planteó Daniel Schteinschraber, CEO de Groove -la unidad de marketing inteligente Prisma, firma de la que fue fundador-.

En este sentido, el especialista aseguró que la mejor manera de destacarse es a través de la “personalización” y el manejo de las bases de datos, dos herramientas clave de lo que se conoce como “Marketing Cross Media”.

En otras palabras, se trata de una estrategia basada en múltiples canales de comunicación que facilita el “diálogo con el potencial cliente” y que, según el experto, permite aumentar hasta un 35% la efectividad de una campaña.

¿Qué es el Marketing Cross Media?

“Se puede definir como una campaña de 1 a 1 en 1. Es decir, una estrategia personalizada que unifica medios impresos, móviles y digitales en una misma plataforma”, explicó Schteinschraber, quien agregó que es importante que “no haya un monólogo de la empresa con el cliente, sino que es clave escuchar el feedback de los usuarios”.

En este sentido, el especialista destacó la importancia de responderles dentro de los cinco minutos en los que se contactaron con la compañía.

“Cuando una persona envía una respuesta positiva a través de la web, sabemos dónde está en ese momento: en su escritorio y, probablemente, cerca de su teléfono. Si lo llamamos inmediatamente, lo encontraremos allí. Si esperamos, puede retirarse y olvidar el tema”, remarcó.

Y éste no es un dato menor, si se considera que la gente usa Internet porque “quiere las cosas ahora”. Pero, el interés y la necesidad cambian rápido: algunos días después, las personas pueden haber olvidado que les había interesado un determinado producto.

“La inmediatez en las respuestas encuentra a las personas en su punto más alto de interés o necesidad”, resaltó Schteinschraber, quien hizo hincapié en que esto también “da la sensación de extrema rapidez, algo que impresiona a los clientes, ya que les hace sentir que los ejecutivos están pendientes de ellos”.

Pero, ¿cómo lograr esto? Schteinschraber explicó que la campaña puede planearse de manera tal que se le envíe un aviso automático al gerente de ventas cuando un cliente manifiesta interés en algún producto. “Así, si en la web el prospecto manifiesta que quiere más información de un determinado tema, se le avisa por mensaje o mail al encargado para que se contacte con él por el medio elegido por el mismo usuario”, puntualizó.

“Cross Media implica sinergia, potenciación y convergencia”, agregó el experto en una presentación que realizó en el 26° Congreso Internacional de Marketing Financiero.

Según aseguró el especialista, esta estrategia, al combinar distintos medios, permite mejorar el rendimiento de la acción entre un 7% y un 35%, en comparación con las campañas estáticas tradicionales.

Fuente: Iprofesional

miércoles, 12 de mayo de 2010

La importancia de integrar y actualizar un sitio web


Lamentablemente, muchos sitios web de pequeñas y medianas empresas han quedado desactualizados (por no decir obsoletos) con los cambios surgidos en Internet. Y me refiero, puntualmente, ¡sólo a los avances y renovación de herramientas de ultimo año y medio!

Presencia Online es más que sólo un "sitio web". Debe ser interactivo, dinámico y mantenerse actualizado. Un sitio web no debe ser una mera carta de presentación. Internet brinda infinidad de recursos y herramientas, ya sea para difusión o comercialización.

¡Obviar la actualización de un sitio web es auto-excluirse de la web que viene!

A continuación comparto cinco aspectos fundamentales a tener en cuenta para poder diseñar y desarrollar en forma integrada, un sitio web principal y las redes sociales.

Cada punto es una breve descripción de pautas importantes a tener en cuenta a la hora de encarar el diseño de un sitio web. Existen cuestiones puntuales que se relacionan a las necesidades específicas de cada proyecto, y serán tema para próximas notas.

Como primer paso, y con aplicación practica a la mayoría de los Sitios Web, aquí van los 5 tips:

1- Crear el perfil de la marca en Redes Sociales populares y especializadas. Su marca en Facebook, Twitter y redes especializadas afines a su actividad principal. ¿Por qué es importante? Un sitio web duplica literalmente las visitas diarias estando presente, al menos, en las dos principales redes sociales. Y existen, ademas, infinidad de redes específicas y técnicas.

2- Crear un blog corporativo o institucional que sea vínculo activo con clientes y usuarios. Un espacio donde poder difundir las novedades periódicamente, y sea un medio para compartir material relevante y de soporte. ¿Por qué es importante? Dinamiza la comunicación activa con clientes y usuarios de la marca.

3- Integrar Diseño e Imagen del sitio web principal, las Redes y el Blog. Desde incluir la imagen gráfica de la marca en cada una de las redes hasta crear un micro-sitio dentro de Facebook, por mencionar sólo dos ejemplos indispensables. ¿Por qué es importante? Identidad. El usuario percibe "continuidad" y, a la vez, pertenencia. Integrar herramientas sociales es estar donde el usuario, cliente, o audiencia está; y en cada uno de esos espacios la imagen debe ser la misma.

4- Optimizar títulos, secciones y direcciones web para facilitar la indexación en Google. Seleccionar las mejores herramientas técnicas y el personal idóneo para cada desarrollo online. ¿Por qué es importante? Una plataforma web antigua o mal configurada, donde no se ha prestado atención a los detalles repercute directa y negativamente sobre la accesibilidad, tanto para usuarios como para buscadores.

5- Integrar herramientas online de terceros y plataformas de distribución automática. El objetivo es alcanzar el mayor número de sitios web externos para que difundan el contenido de su red online (sitio web + social). ¿Por qué es importante? Amplía de forma exponencial la distribución de tu mensaje en forma unificada y constante, y brinda la posibilidad de segmentación en la distribución de contenidos.

El punto en común de estos cinco aspectos del diseño web y la gestión de sitios online es mejorar la interacción (comunicación), fundamentalmente con el visitante (aspecto humano), pero también con rastreadores y aplicaciones automáticas (aspecto técnico) que son en definitiva el medio que permite que tu sitio sea "visible" a más personas, en forma más rápida y sencilla.

¡Hasta pronto!

Maximiliano Giani

Fuente: Articularnos.com

martes, 9 de marzo de 2010

La Prensa se rebela contra Google News

El libro comienza a perder sus páginas de papel y se hace digital. Google también quiere rentabilizar la muerte de la Galaxia Gutenberg. Su proyecto Google Books pretende digitalizar millones de libros tras firmar un acuerdo en 2008 con las asociaciones de editores y autores de EE UU. En un principio, Google quiso ir por libre, digitalizando los libros directamente de varias bibliotecas, pero los editores estadounidenses le pararon los pies y le obligaron a pagar.

La publicidad en Internet es la única que creció en España en 2009Ahora los que protestan son los editores europeos. Tanto, que Google se vio forzada a retirar del catálogo todas las obras que no pertenecieran al mundo anglosajón. El acuerdo está por el momento bloqueado por la justicia estadounidense ante las alegaciones que apuntan a que el proyecto puede suponer un monopolio sobre la distribución de libros descatalogados o de las obras huérfanas,aquellas cuyos derechos no se sabe a quién corresponden.

Luis Collado, responsable de Google Books y Google News, cree que, pese a "esta oportunidad perdida" para que miles de libros descatalogados pudieran salir a la luz, los editores europeos se sentaran a negociar. En cuanto al reparto acordado en EE UU para estas obras -un 63% para editores y un 37% para Google-, Collado afirma que se trata sólo de una referencia que puede cambiar para Europa.

Antonio María Ávila, director ejecutivo de la Federación de Gremios de Editores de España, considera que Google ha actuado con "prepotencia y soberbia, causando una pésima imagen en el mundo editorial", como prueban los sucesivos aplazamientos de los tribunales estadounidenses para dar el visto bueno al acuerdo de Google Books ante "las más que fundadas sospechas de monopolio". "Con todo, es inevitable sentarse a negociar, aunque respetando las normas de propiedad intelectual de Europa", añade.

El libro electrónico está aún en pañales en España. En 2009 se vendieron alrededor de 60.000 ejemplares, aunque esta cifra se incrementará en tres millones de unidades en los próximos cinco años. La cuota de facturación del libro electrónico es del 1,33%, lo que supone 42 millones de euros, pero se espera que este año se produzca un despegue: una de cada cinco editoriales comercializará más del 50% de su producción en versión digital además de impresa.


En la prensa, la situación es aún más enconada. Cada vez más editores de prensa estiman que Google utiliza sus contenidos para captar publicidad sin que obtengan ninguna compensación. En Alemania se está tramitando una denuncia ante el regulador de competencia (Bundeskartellamt); el asunto también ha sido llevado a los tribunales en Italia; en Bélgica fue condenada tras una demanda de Copiepresse, la gestora de los derechos de editores belgas de diarios, y en Francia, el presidente Sarkozy estudia imponer una tasa a los buscadores -conocida ya como tasa Google-, con el fin de compensar a la industria cultural.

No obstante, el padre de la rebelión contra el buscador es Rupert Murdoch, el magnate australiano dueño de The Wall Street Journal o The Sun, que ha anunciado la limitación del número de noticias que se pueden enlazar de sus medios y negocia con Microsoft el cobro por enlazarse a través de su buscador Bing.


El cobro por el enlace puede verse como la panacea de un sector como el de la prensa que ve perder año tras año su parte del pastel publicitario. Aunque para cualquier periódico salirse de Google es más fácil que enviar un correo electrónico, los medios deben pensárselo bien: las noticias indexadas por Google News pueden representar más del 40% del tráfico de la web de un diario.

Aquí también hay un trasfondo económico agravado por la peor crisis de la prensa en su historia reciente. La publicidad ha caído un 20,8% en 2009 en España. En prensa diaria se desplomó un 22%, y la única que creció -un 8,4%- fue la publicidad online, hasta alcanzar los 661 millones, e Internet ya es el tercer destino de las inversiones tras la televisión y la prensa escrita.

Los editores españoles no descartan llevar a cabo alguna acción similar a las de sus colegas alemanes o italianos. "Nos avalan las leyes españolas y europeas, y vamos a perseverar para que nuestros derechos se apliquen con firmeza en todos los ámbitos y en todos los soportes", precisa Ignacio Benito García, director general de la Asociación de Editores de Diarios Españoles (AEDE).


Benito recuerda que los editores son los únicos titulares de los contenidos de los diarios. "Sin esos contenidos editoriales de la prensa, servicios como Google News y otros agregadores ni siquiera existirían, con independencia de que fuesen viables o no".
Fuente: Infogalaxia