jueves, 26 de agosto de 2010

Se realizó el lanzamiento del festival acuático "La Patagones-Viedma"


La 5º edición del festival acuático "La Patagones-Viedma" -organizado por la Fundación del Diario Noticias- se presentó este miércoles 25/08 en el Hotel Panamericano, ante un auditorio colmado de figuras de los deportes acuáticos, empresas, funcionarios públicos municipales, provinciales y nacionales.

La conducción y presentación del evento estuvo a cargo del periodista Gustavo López (asistido por la modelo Jimena Campisi), quien se refirió a la importancia de la competencia de aguas abiertas, puntuable para el campeonato del mundo en categoría olímpica FINA World Cup 10km., en un calendario de 8 fechas que comienza en Santos (Brasil), sigue en Viedma, Argentina, luego continúa en Portugal, Canadá, China, Hong Kong y México, para finalizar en Emiratos Árabes.

De esta manera, el acontecimiento pone a la región en los ojos del mundo, a través de los medios internacionales que cubren el acontecimiento.

La Presidenta de la Fundación, Patricia Querejeta, explicó cómo se gestó la idea del festival y cómo fue creciendo la apuesta año tras año, sumando actividades culturales y artísticas a las competencias deportivas, transformándose en una verdadera "fiesta del río". En su última edición, el evento convocó a 1.000 deportistas y 50.000 espectadores de todo el país.

"Es una propuesta que excede lo deportivo, con alternativas para toda la familia, que puede disfrutar del sol y el paisaje, en el río o en el mar (está a sólo 30km.), y ver el espectáculo que significa esta competencia, en la que participa la elite del mundo de la natación de aguas abiertas", explicó Querejeta.

El Festival siempre estuvo asociado a un mensaje de conservación y cuidado del río. Por tal motivo, se anunció en la presentación que la Fundación llevará a cabo un proyecto denominado "El río siente", cuyo objetivo central es crear conciencia social sobre el valor del agua como recurso vital.

A su turno, los directores de cada una de las actividades deportivas -todos grandes referentes deportivos dentro de sus especialidades- consignaron con entusiasmo las características que tienen las distintas competencias que se desarrollan en el marco del festival.

Como cierre del evento de lanzamiento, el Gobernador de la Provincia de Río Negro, Miguel Saiz destacó el significado de este evento deportivo, cultural y social, al que definió como "el homenaje que los rionegrinos le brindamos a nuestro querido río". El Gobernador expresó, además, que la realización del festival permite a participantes y visitantes "conocer uno de los lugares más lindos que tiene nuestra provincia, que es la comarca Viedma-Patagones".

El auditorio contó con la presencia de reconocidas figuras vinculadas a los deportes acuáticos, como José Meolans, Damián Blaum, Pilar Geijo y Eduardo Otero. También estuvieron los directores de las competencias del festival, Mario Sabatella, Marcelo Guiscardo y dos glorias del deporte nacional: Javier Correa y Claudio Plit, directores de las carreras de Kayak y Natación, respectivamente.

Acompañaron el evento el Senador Nacional Miguel Pichetto, el Secretario de Deportes de la Provincia de Buenos Aires Alejandro Rodríguez y su par de la provincia de Río Negro, Ricardo Vélez; los intendentes de Viedma y Carmen de Patagones, Jorge Ferreira y Alejandro Villemur respectivamente; José Luis Marcó, del Comité Olímpico Argentino y representantes de la Confederación Argentina de Deportes Acuáticos.

PROGRAMA EDICION 2011:

Miércoles 2 de febrero
19:00 hs. Elección de la Reina del Río.
20:30 hs. Show artístico en Avenida Costanera.

Jueves 3 de febrero
10:00 hs. Conferencia de prensa de Nadadores Internacionales.
15:00 hs. SPRINT de carrera FINA en Costanera de Patagones.
18:30 hs. Acto de presentación de deportistas nacionales e internacionales en el escenario de la Costanera. Palabras del Gobernador de la Provincia de Río Negro.
20:30 hs Seminario de jueces y autoridades de la Carrera Internacional.

Viernes 4 de febrero
10:00 hs. Categorías Promocionales de Kayak.
10:00 hs. Iron Kid.
15:00 hs. Exhibición de High Diving en el Puente Nuevo.
17:00 hs. Bikini Open en la Costanera.

Sábado 5 de febrero
10:00 hs. La Puente a Puente.
17:00 hs. Carrera Internacional de Natación FINA World Cup.
21:00 hs. Fuegos Artificiales.

Domingo 6 de febrero
10:00 hs. Triatlón. Prueba Central.
15:00 hs. Cruce del Río para amateurs.
18:00 hs. Prueba Central de Kayak en nueva distancia olímpica 200 mts.

Contactos de prensa:

Lic. Verónica Linares
vlinares@veronicalinares.com.ar
011 15-4190-1665

Marina Vaintroib - OPTIMAR
marina@producciondecontenidos.com
011 155-491-2298

Lic. Diego M. Silber - OPTIMAR
diego@producciondecontenidos.com
011 155-606-0854

martes, 24 de agosto de 2010

Lanzamiento de La Patagones - Viedma 2011

La Patagones - Viedma "El río siente" - Edición 2011

La Patagones - Viedma es un festival acuático que se realiza en el tramo del río Negro que separa las ciudades de Viedma (capital de la provincia de Río Negro) y Carmen de Patagones (la ciudad más austral de la provincia de Buenos Aires).

Está organizado por la Fundación del Diario Noticias -el medio gráfico más importante de la región- y un grupo de deportistas y vecinos comprometidos con la comunidad.

El evento se realiza durante una semana completa del mes de febrero, y en su última edición de 2010 convocó a 50.000 espectadores, más de 1.000 deportistas y 130 voluntarios, además de tener alcance mundial, con transmisiones a más de 19 países y cuatro continentes, debido a las participaciones de nadadores de elite de cada una de esas naciones representadas y sus respectivas federaciones y clubes.

Actividades y competencias deportivas

La Patagones - Viedma abarca un amplio calendario de actividades deportivas y culturales, que incluyen un triatlón de natación, competencias de kayak, cruce del río para amateurs, high diving, acróbatas del agua, conciertos, comidas populares y una prueba central, la Carrera Internacional de Natación de Aguas Abiertas, reconocida por ser la más austral del mundo.

La competencia es dirigida por el ex campeón mundial Claudio Plit, y desde hace años es considerada de nivel internacional, gracias a la participación de los más destacados nadadores de aguas abiertas del planeta.

La Patagones - Viedma es la única carrera en distancia olímpica de Argentina y forma parte del calendario anual de FINA (Federación Internacional de Natación) puntuable para el campeonato del Mundo en la categoría olímpica de 10km.

La competencia de natación se realiza en un circuito boyado de 10.000 metros, aprovechando el escenario natural que brinda el río, con las dos ciudades en ambas márgenes, dando un marco colorido al espectáculo que atrae a multitud de turistas y vecinos de la región.

Por su parte, la competencia de Canotaje está dirigida por el multilaureado atleta olímpico y panamericano Javier Correa, oriundo de Viedma, quien además es el actual presidente de la Federación Argentina de Canoas.

Consultas e inscripciones:
www.lapatagones-viedma.com.ar

FICHA TÉCNICA DE LAS COMPETICIONES:

Natación
Fina 10km Marathon Swimming World Cup 2010
Distancia: Circuito boyado de 10.000 metros.
Premios: Bolsa de US$ 20.000.

Puente a Puente
Distancia: 3.700 metros.
Premios: Bolsa de $ 2.000 - Categoría general.

Cruce del río
Elite - Modalidad: Dos Cruces, más 600 metros de pedestrismo.
Promocionales - Modalidad: un cruce desde Patagones a Viedma.
Premios: Categoría Elite: $2000. Medallas para promocionales.

Canotaje
Prueba central de Kayak
Categoría: Velocidad K1 y K4 libre.
Distancia: 200 metros en pista boyada y con pontones de salida.
Premios: Bolsa de $ 7.500 a distribuir.
Categoría promocionales Kayak


Triatlón
Olímpico
Modalidad: Distancia olímpica: 1.500 metros de natación - 40km. de ciclismo - 10km. de pedestrismo.
Categorías Elite - Bolsa de premios: $7.500
Iron Kid

Turismo

La Patagones - Viedma está patrocinada por el Ministerio de Turismo de Río Negro y el Ministerio de Turismo de la Nación.

Viedma y Carmen de Patagones son ciudades gemelas. Separadas o unidas por el río, conjugan en el mismo espacio ambientes históricos y modernos. Ambas conforman la Comarca Viedma-Patagones, donde comienza la Patagonia, a la que se llega por la Ruta Nacional Nº 3.

Viedma, ciudad Capital de la provincia de Río Negro, se recuesta en la margen sur del río Negro y a 30km. de su desembocadura en el Atlántico, ubicada a 967km. de la Capital Federal.

En la orilla opuesta del río Negro se levanta Carmen de Patagones, la ciudad más austral de la provincia de Buenos Aires. Estas dos ciudades se encuentran unidas por dos puentes: uno que es sólo carretero y el otro, ferrocarretero, construido en 1931.

La comarca posee un potencial turístico notable: temperaturas superiores a los 30º en verano, refrescando levemente por las noches, hacen de las salidas nocturnas y diurnas un disfrute placentero para todas las edades.

Actividades acuáticas y rupestres se pueden sumar a las excursiones a las chacras de producción del Instituto de Desarrollo del Valle Inferior (IDEVI), donde se pueden adquirir productos regionales. Ciudades muy activas deportivamente, con mucho amor por las actividades lúdicas, suman también casinos, hipódromos y una pista para automovilismo, sede de una fecha del TC 2000.

Grandes plazas y espacios verdes, la costanera sobre el río, modernos centros de compras, monumentos históricos y culturales, una catedral y una antigua iglesia dominan el paisaje y caracterizan a las dos ciudades más antiguas de la Región Patagónica.

Medio Ambiente: Proyecto "El río siente"

Los ríos constituyen la principal fuente de abastecimiento de agua potable de las poblaciones humanas y su alerta de contaminación limita la disponibilidad de este recurso imprescindible para la vida.

El proyecto "El río siente" tiene como principal objetivo crear conciencia social sobre el valor del agua, las formas de responsabilidad en su uso y explotación y la capacidad de subsanar el presente para un futuro mejor.

Puntualmente, se desarrollará una campaña a través de los medios de comunicación y acciones directas tendientes a generar conciencia respecto de la protección de los recursos hídricos de la zona.

También se conformará una alianza público-privada que contemple un ámbito de participación y encuentro cuyos miembros estén relacionados con la temática del agua en la región patagónica (organismos gubernamentales, empresas, organizaciones vecinales y sociales, instituciones educativas y científicas).

Además, se dará apoyo y se organizarán actividades artísticas, recreativas y de sensibilización que potencien el cuidado y preservación del agua como recurso vital.

El proyecto "El río siente" comenzará en febrero de 2011 y tendrá una duración de 12 meses.

Promoción & Marketing

El festival fue declarado de interés provincial por la Legislatura de Río Negro y de interés municipal por Ordenanzas del Concejo Deliberante de las ciudades de Viedma y Carmen de Patagones. Además, es patrocinado por el Ministerio de Turismo de la Nación y el de la provincia de Río Negro.

A nivel exposición mediática, el alcance del evento se ha visto reflejado en los principales medios gráficos, radiales, televisivos y digitales de Argentina, así como en medios digitales de los países representados.

La Patagones - Viedma es acompañada por importantes patrocinadores, tanto del ámbito privado como del público. Para la Organización del evento es excluyente que todos sus socios comerciales compartan el compromiso con la valoración de los recursos naturales, particularmente del agua.

Algunos números de este festival único en el país*:
  • 1.000 deportistas participantes en distintas disciplinas.
  • 50.000 espectadores a lo largo de la semana.
  • 40 nadadores de nivel mundial FINA World Cup en categoría olímpica 10km.
  • 19 países representados, de cuatro continentes.
  • 80 nadadores locales de aguas abiertas.
  • 120 nadadores en el cruce del río.
  • 100 atletas de triatlón olímpicos (20 triatletas de elite).
  • 130 niños en el Iron Kid.
  • 50 palistas en regatas de kayak.
  • 320 embarcaciones en el Desfile Náutico, encabezado por el Catamarán Currú-Leuvú y Guardacostas Prefectura.
  • 70 medallas.
  • 1.500 remeras.
  • 1.200 comidas para las delegaciones.
  • 9.000 botellas de agua en puestos de hidratación de deportistas y organizadores.
Premios en dinero/ sorteos/ regalos
*Estadísticas de la edición 2010.

Contactos de Prensa

Lic. Verónica Linares
vlinares@veronicalinares.com.ar
011 15-4190-1665

Marina Vaintroib - OPTIMAR
marina@producciondecontenidos.com
011 155-491-2298

Lic. Diego M. Silber - OPTIMAR
diego@producciondecontenidos.com
011 155-606-0854

lunes, 9 de agosto de 2010

Twitter, una gran oportunidad aún inexplorada por las marcas


En tres meses los tuiteros argentinos pasaron de 200 mil a 400 mil. En 2009, los tweets crecieron un 1400% y el tiempo de permanencia en la red se triplicó. Sin embargo, una investigación muestra que las grandes marcas están lejos de entender y aprovechar el potencial de la red social más expansiva de la web.

De ser un competidor opaco de Facebook, Twitter pasó a ser vista como una de las redes que más revolucionó la comunicación en la web. El volumen de usuarios crece sin parar, y mientras en el mundo ya alcanzó los 150 millones, en nuestro país duplicó su número en sólo tres meses.

Las marcas están mirando esta red social con enorme interés, y aunque casi todas han lanzado una página, la gran mayoría todavía ignora las bases de esta valiosa plataforma de comunicación.

Un estudio realizado por la consultora global i360 (especializada en marketing interactivo) mostró algunos elementos que es preciso tener en cuenta a la hora de buscar consumidores entre ese target. En primer lugar, que el mayor beneficio de esta red, el ida y vuelta con los consumidores, está casi totalmente desaprovechado por las áreas de marketing.

Twitter está concebido para la gente, no para las corporaciones: aunque los profesionales del marketing lo ven como una herramienta de comunicación, no hay que olvidar que es un medio dominado por el consumidor.

Esto se ve en que más del 90% de los tweets provienen de los consumidores, que sólo un 12% de ellos mencionan marcas, y que cuando una marca es aludida, se trata mayormente de redes sociales (22% de menciones), entertainment (17%) o tecnología (17%). Las marcas más mencionadas son Twitter mismo, Apple en cualquiera de sus productos, y Google. Para controlar diariamente el flujo de brand tweeting existe una interesante página que registra los promedios de menciones.

Twitter hace público lo privado: mientras los profesionales de marketing lo ven como una vía para amplificar su mensaje, esta red sigue siendo una valiosa herramienta para escuchar de primera mano lo que los consumidores están diciendo. Sin filtros ni manipulaciones, es una invalorable oportunidad para oír los comentarios sobre nuestra marca.

El 94% de los tweets son de índole personal (no profesional ni autopromocionales).

El 92% de los usuarios mantiene públicos sus mensajes.

Un 85% de los tweets son contenidos originales (no retweets de otros).

Las marcas siguen tratando de hablarles a los consumidores, en vez de hablar con ellos: La oportunidad para los marketineros de formar parte de la conversación es enorme. Muchas empresas usan el canal para pasar información, pero fallan en tratar de conectarse con los consumidores en conversaciones de ida y vuelta.

El 43% de los usuarios tuitean de manera "conversacional", en respuesta a otros usuarios.

Sólo el 12% de los tweets originados por marketineros mantienen diálogo con sus consumidores.

Apenas el 1% de los tweets que mencionan una marca son parte de una conversación con dicha marca. Es decir que los principales beneficiarios de esos diálogos están, en el 99% de las charlas, ausentes.

Fuente: Brands Magazine

lunes, 26 de julio de 2010

Qué es el capital social de una marca y cómo incrementarlo


Menciones en blogs, adhesiones en Facebook, tuiteos y recomendaciones en foros constituyen un importante capital de relevancia para una marca. Cómo administrar los factores de atención, confianza e influencia para tener más peso en al web.

El consultor dominicano Augusto Romano explicó en una investigación que la atención y la credibilidad que las marcas obtienen para sus mensajes son determinantes a la hora de medir su éxito en el universo online. Llevamos un buen tiempo analizando cómo medir el impacto y valor adquirido por las interacciones que tienen las marcas o las personas en las redes sociales: en términos sencillos, el Capital Social es el valor que intercambiamos en estos espacios sociales. En este ámbito, es como la moneda que ganamos y gastamos constantemente. Las marcas también tienen un Capital Social y, al igual que el capital monetario, a veces se incrementa o disminuye. Ambos, personas y marcas, podemos acumularlo y a veces malgastarlo (como los tuiteadores irrelevantes y aburridos que van perdiendo seguidores).

Tal y como plantea el concepto de la Economía de la Atención, tendemos a prestar más atención a lo recomendado por amigos o a aquello que se ha ganado nuestra confianza, en consecuencia somos más proclives a usar nuestra influencia si se dan estas condiciones.

La atención: Hoy día estamos bajo constante bombardeo de información sobre productos o servicios muy similares y cuesta mucho elegir qué evaluar. De hacerlo tendríamos que dedicar demasiado tiempo a las comparaciones. Porque disponemos de una cantidad limitada de tiempo y preferimos invertirlo en cosas que nos interesan, nos preocupan o nos entretienen, la marca que logre compartir cosas interesantes con sus seguidores será tomada en cuenta y acumulará Capital Social.

La confianza: Cuando una marca se gana nuestra confianza la consumimos, pero también la recomendamos. Algunos hasta colaboran con la marca, creando y publicando contenido o compartiendo algo útil publicado por ésta. Se ha probado que cuando la marca nos ayuda a construir nuestro propio Capital Social, también construye Capital para sí misma. Hoy día, los encuentros sociales y las conversaciones en red tienden a aglutinarse en torno a temas y objetos (trending topics o cosas que se comparten en las redes sociales), así que si la gente está dispuesta a crear y compartir cosas de la marca, eso tiene un gran valor.

La influencia: Estamos dispuestos a usar nuestra influencia en favor de una marca. ¿No preferiría que los consumidores utilicen su nuestra influencia en favor suyo en vez de hacerlo para su competencia?. En las redes sociales, constantemente intercambiamos nuestra influencia y buena voluntad con las marcas. Mientras más buena voluntad logre ganarse una marca, mejor será su desempeño.

Sabemos que la gente constantemente intercambia su tiempo y atención por estímulos externos que generan emoción, preocupación, interés, entretenimiento, etc. Cosas que realmente les importan y les conducen a interactuar. Evaluar el Capital Social de una marca, a través de herramientas profesionales de colección y análisis de datos, es una manera efectiva de estimar su valor en la Web Social. El Capital Social indexado es también una buena forma para medir cuánta influencia se tiene. Es un punto de referencia para su desempeño en el tiempo y una manera eficaz de compararse con los competidores.

Fuente: Brands Magazine

lunes, 19 de julio de 2010

LOLA Restaurant presenta el Menú Lady y la nueva carta ejecutiva



Se amplía la propuesta gastronómica en la tradicional esquina de Guido y Junín: nuevas entradas, principales y postres en el menú ejecutivo-para almuerzos y cenas- y un menú de 3 pasos, exclusivo para almuerzos en mesas femeninas.

El nuevo Menú Lady de Lola Restaurant, válido de lunes a jueves al mediodía para mesas de mujeres, cuenta con 3 opciones de entradas, de principales y de postres + café / té y Petit Fours.

Platos vegetarianos (sopa de hongos silvestres, panzottis de ricota y espinaca y coulis de tomate fresco), livianos con pescado (tostada de pan de molde, tomates confit y anchoas, terrina de salmón rosado y bechamel de azafrán), con carnes (salteado de lomo con vegetales asados y jugo de carne al tomillo; polenta de pimientos norteños y blanquete de ave al estragón).

$ 60 por persona, sólo efectivo (incluye un agua mineral o gaseosa o copa de vino El Deseo -Malbec o Chardonnay, de la bodega boutique catamarqueña Alta Esperanza-).

Gonzalo Vidal, chef ejecutivo de Lola Restaurant, también diseñó la nueva carta invernal de menúes ejecutivos –4 opciones de entradas, principales y postres + café / té y Petit Fours- para el almuerzo ($ 80, con un agua o gaseosa por persona o botella de vino cada dos comensales; $ 73 sin bebidas alcohólicas) y para la cena ($ 89 y $ 98, respectivamente).

Ensalada de espinaca, queso azul, peras y crocante de almendras; compresión de lentejas y garbanzos con chutney de ciruelas, vinagreta de echalotes y avellanas;

papines tibios con confit de ave y maíz dulce; y un hojaldre de morcilla y cebolla caramelizada al oporto completan las opciones de entradas.
Para los principales, se puede optar entre un risotto de hongos frescos, Pescado fresco, pastel de cordero o pechuga de pollo de granja.

Sigue vigente además el menú a la carta, con platos de autor de novedosos protagonistas: codorniz rellena de mollejas y piñones tostados; ballotine de conejo; magret de pato laqueado con miel de flores; lomo de cordero en costra de hierbas. Imperdibles panzotis de centolla con láminas de hinojo; y en pescados, merluza negra del Pacífico, atún rojo, salmón blanco envuelto en hojaldre y salmón rosado.

LOLA RESTAURANT & CATERING
Guido y Junín, Recoleta.
Reservas: 4804-5959.
Lunes a domingo. 12-16hs. 19 al cierre.
Salón con espacio VIP para 20 personas.
Mesas al aire libre. Sector para fumadores.
Salón de eventos en el 1er. piso.
Menú ejecutivo, mediodía y noche.
Comida apta para celíacos.
Tarjetas.
Wi Fi.
info@lolarestaurant.com

http://www.lolarestaurant.com

¿La comunicación es un gasto o una inversión?

Definitivamente invertir en mejorar y potenciar la comunicación en nuestras empresas y organizaciones, significa generar un valor agregado inestimable a la gestión de recursos humanos y la productividad de nuestro negocio.

Hoy la comunicación es la herramienta mas importante del management moderno, por que se encarga justamente de gestionar los intangibles de las empresas, que son la clave para generar ventajas competitivas y estrategias rentables.

Los intangibles como la identidad corporativa, la cultura organizacional, la marca, la competitividad, la calidad de servicio, la responsabilidad social, la innovación, la imagen o la reputación, necesitan ser gestionadas para potenciar estratégicamente su rentabilidad.

Justo Villafañe nos recordaba que en los años 30 el capital tangible significaba el 70% del valor de una empresa y los intangibles solo el 30%. Hoy esa relación se ha invertido, siendo que los intangibles significan el 70% del valor bursátil de una corporación.

Esta evidencia no sólo demuestra la importancia de los intangibles sino de lo urgente de su gestión a través de la comunicación estratégica. ¿De qué está hecha esa gestión?, pues de un buen diagnóstico, de un proceso de planeamiento estratégico y de monitorear y medir los resultados permanentemente, demostrando que la comunicación planificada es rentable.

¿La comunicación es intuitiva o planificada?

La comunicación en el ámbito interno es una práctica tan humana que todo el mundo cree que es espontanea, habitual, natural y que no necesita planificarse.

Una muestra de esa creencia, es la confusión que hace la gente del hablar, escribir, informar, gesticular, leer, escuchar o ver televisión… Claro, todo es expresión, pero no todo ello es comunicación.

Con esta misma lógica, la comunicación se practica en la mayoría de las empresas de manera espontánea, funcional y reactiva, confundiéndose información con comunicación, hacer-hacer con saber-hacer y mejorar el flujo de las relaciones internas, con usar algunos medios.

La verdad es que la comunicación es todo lo contrario. Si hay algo que garantiza el éxito de una gestión organizacional, la eficiencia productiva de una empresa o los logros de rentabilidad de un negocio, es un proceso organizado y planificado de comunicación.

Hoy en día sabemos que el 80% de los problemas de una organización tienen su origen en la mala gestión de su comunicación interna y externa.

Si observamos abajo el cuadro 1 sobre las 10 variables con que los Rankings y Monitores Globales, evalúan los intangibles, veremos que por lo menos 6 tienen que ver con la gestión comunicacional de intangibles.

1. Eficiencia de la gestión
2. Calidad del producto / servicio
3. Innovación
4. Solidez financiera
5. Cultura organizacional y calidad laboral
6. Servicio al cliente
7. Visión de inversión a largo plazo
8. Habilidad para atraer talento
9. Ética y Responsabilidad social
10. Perspectiva global

¿Cuál es la importancia de un plan de comunicación?

Lo primero es entender que la comunicación es mucho más que el marketing, la publicidad o las relaciones públicas. No se trata de cuantas campañas hago, si hago un evento o si salió la foto de mi gerente en la revista.

Como nos recuerda Joan Costa, "no se trata de hacer cosas para comunicar sino de comunicar lo que ya se hace". Bajo esa lógica la comunicación estratégica debe entenderse como un proceso integral y sistémico que requiere de metodologías y de trabajarse planificadamente en función de los públicos internos y externos a los que quiere llegar y de lo que una organización quiere que sepan, cambien, perciban, asuman o se comprometan .

Todo lo que hagan los trabajadores y lideres de una empresa, impacta de muchas y diversas formas en los públicos del entorno. Por tanto, no puede dejarse al libre albedrío los mensajes ni improvisar la comunicación. Ésta debe ser siempre estratégica.

En síntesis, se trata de gestionar todos aquellos procesos, acciones y medios que realiza una organización para fortalecer su cultura y generar un sentido de identidad y pertenencia en sus trabajadores, haciendo que todos los colaboradores se comprometan y caminen hacia el mismo norte estratégico.

¿Qué recomendamos para mejorar la comunicación organizacional?

* Planificar estratégicamente todas las acciones de comunicación.
* Asumir que más que de medios, se trata de influir, relacionar y cambiar.
* Garantizar un clima laboral de calidad donde las relaciones se valoren y estimulen.
* Que los jefes sean coherentes entre lo que dicen y lo que hacen.
* La comunicación inter-personal e inter-grupal debe proyectar la identidad.
* La comunicación interna planificada generará compromiso e identidad
* La comunicación bien gestionada, construye una buena reputación
* La comunicación crea oportunidades, diferencia y mayor rentabilidad.

Por Mario Gutiérrez. El autor es PhD. y Magister en Comunicación e Imagen. Ha estudiado en Berlín y Sao Paulo y docente de Postgrado en las universidades de: Lima y San Martin de Porres. Es consultor senior de Clientes & Organizaciones, y ECO Comunicaciones. Es Director de la Carrera de Comunicación de UCAL. Miembro de la Asociación de Comunicadores Internos-ACI.

Fuente: DIRCOM - Imagen: vinaixa.org

El 52% de las empresas carecen de planes de estrategias online

Una encuesta en Europa demostró que el 80% de los directivos de marketing no sabe cuántos clientes buscan información de sus productos en Internet. Aunque reconocen que el e-commerce tiene cada vez mayor importancia, muchos no tienen claro cómo afectará a sus negocios.

Según los datos de la encuesta desarrollada por la firma especialista en marketing Daemon Quest, el 80% de los directivos de marketing son conscientes y conocedores de que sus clientes buscan información de sus productos a través de internet pero desconocen cuántos, "si son muchos, pocos o bastantes".

Los resultados de esta encuesta realizada entre 700 directivos que fueron presentados durante la celebración de la quinta edición del "Foro de estrategias de Marketing", también ofrecen datos importantes en cuanto a las ventas directas al consumidor.

Según los datos de la firma, este tipo de ventas aumentarán en un 9% hasta alcanzar casi los 6.000 millones de euros, a pesar de que los directivos reconocen que no tienen claro hasta que punto pueden afectar a su negocio las ventas de productos y servicios a través de Internet.

En este sentido, el 28% de los directivos considerada que este tipo de ventas a través del medio online afectará en gran medida o tendrá una gran repercusión para sus empresas, respecto al 21% de quienes consideran de que afectarán "bastante".

Otro 35% de los directivos encuestados opinaron que las ventas de productos y servicios a través de Internet afectarán poco a sus empresas frente al 16% de que quienes consideran que no tendrá repercusiones. De forma general esto refleja que para el resto, un 52% de los directivos, no tengan definidos en sus empresas planes de estrategias online.

Fuente: Brands Magazine